Mode kiosk: pelanggan pesan sendiri di tablet

Fitur untuk toko mode Restoran & kafe. Kiosk mati secara bawaan, nyalakan di Pengaturan > Penjualan > Kasir & persetujuan, kotak Kiosk pesan sendiri.

Menyalakan kiosk

1. Tekan Atur, lalu nyalakan Aktifkan kiosk.
2. Pilih Cara bayar: Bayar di kasir, Bayar QRIS di kiosk, atau Pelanggan memilih. QRIS memakai QRIS pelanggan yang sama dengan QR meja (payment gateway atau gambar QRIS toko). Bila QRIS belum diatur, kiosk otomatis memakai bayar di kasir.
3. Pilih Nama pemesan (tidak ditanya, boleh dikosongkan, atau wajib) dan Tipe pesanan di kiosk (makan di sini, bungkus).
4. Isi Nomor antrean mulai dari. Nomor kiosk urut per cabang dan mulai lagi setiap hari. Bila kasir juga memberi nomor antrean, pakai angka berbeda (contoh 500) supaya tidak kembar.
5. Bila perlu, pilih kategori menu yang tampil, lama kembali ke awal bila kiosk ditinggal, dan pesan di layar (contoh: Ambil pesanan di meja saji). Tekan Simpan.

Menyambungkan tablet

1. Tekan Kelola kiosk, lalu Sambungkan kiosk baru. Kode 8 huruf dan kode QR muncul (berlaku 10 menit).
2. Di tablet, buka alamat aplikasi Anda ditambah /kiosk (contoh ikasir.id/kiosk), lalu masukkan kode atau scan QR-nya.
3. Tekan Layar penuh di pojok kanan bawah layar awal, dan matikan kunci layar otomatis di pengaturan tablet. Kiosk tidak memakai akun, jadi tidak mengurangi jatah pengguna dan kasir tidak ikut keluar.

Yang dilakukan pelanggan

1. Memilih Makan di sini atau Bungkus.
2. Menyentuh menu, memilih topping dan catatan, lalu Lanjut bayar (layar lebar) atau Lihat pesanan (layar kecil).
3. Mengisi nama, lalu memilih cara bayar.

Bila kiosk tidak disentuh selama waktu yang diatur, muncul pertanyaan Masih memesan?. Tanpa jawaban 10 detik, pesanan dihapus dan kiosk kembali ke layar awal.

Bayar di kasir

Pelanggan mendapat nomor antrean dan diminta ke kasir.

1. Di kasir muncul tanda Pesanan kiosk beserta jumlahnya. Tekan tanda itu.
2. Cari nomor pelanggan, tekan Proses. Menu masuk keranjang lengkap dengan topping, catatan, tipe pesanan, dan nama.
3. Terima pembayaran seperti biasa. Nomor antrean di struk, struk dapur, dan layar antrean sama dengan nomor kiosk.

Pesanan yang tidak jadi bisa dibatalkan dengan Batalkan. Pesanan bayar di kasir yang tidak diproses 3 jam dibatalkan otomatis. Akun pelayan hanya bisa melihat daftar ini.

Bayar QRIS di kiosk

1. Kiosk menampilkan QRIS sebesar total pesanan.
2. Dengan payment gateway, status lunas datang otomatis. Dengan gambar QRIS toko, pelanggan mengetik nominal lalu menekan Saya sudah bayar, dan kasir mengecek lewat tanda Cek QRIS toko.
3. Setelah lunas, penjualan tercatat otomatis, pesanan masuk layar dapur, dan struk dapur dicetak satu perangkat kasir. Kiosk menampilkan nomor antrean dan kode QR struk digital untuk disimpan pelanggan.

QRIS yang tidak dibayar 20 menit dibatalkan otomatis. Pelanggan juga bisa menekan Batalkan pesanan sebelum membayar.