Katalog WhatsApp, website toko & pesanan online

Dengan katalog online, pelanggan bisa melihat produk dan memesan dari HP. Fitur ini mengikuti paket langganan.

Mengaktifkan katalog

1. Buka Pengaturan, tab Katalog & website.
2. Hidupkan Aktifkan katalog.
3. Isi Alamat katalog / website (misalnya sumberrejeki), Nomor WhatsApp penerima pesanan, deskripsi toko, jam buka, dan banner.
4. Atur Minimal pesanan dan pilihan Tampilkan jumlah stok atau Sembunyikan produk yang habis, lalu simpan.
5. Untuk alamat dan kode QR toko, buka menu Pesanan online, tab Tautan & QR. Di sana ada alamat katalog, website, dan domain sendiri dengan tombol Salin dan Buka, serta kode QR yang bisa diunduh.

Foto, deskripsi, dan tampil tidaknya produk di katalog diatur dari form produk. Harga dan stok selalu mengikuti data toko saat itu.

Mengatur desain website & katalog WA

Website toko dan katalog WA memakai desain yang sama. Produk bervarian tampil satu kartu dengan pilihan varian, produk multi satuan bisa dipesan per satuan (misalnya per pak atau dus), dan harga grosir otomatis berlaku sesuai jumlah. Pembeli juga bisa mencari dengan nama atau barcode, termasuk scan kamera.

1. Di tab Katalog & website, tekan Atur desain pada kartu Desain website & katalog WA.
2. Pilih Template sesuai jenis usaha: Modern (toko retail umum), Grosir & kelontong (daftar padat dengan tombol tambah langsung), Butik & fashion (foto besar, varian ditonjolkan), atau Restoran & kafe (menu per kategori).
3. Atur Warna, huruf & gaya: warna utama, latar terang / krem / gelap, huruf judul, dan bentuk sudut.
4. Isi Pengumuman (bilah di paling atas) dan Keunggulan toko.
5. Tambah sampai 6 Banner: unggah foto untuk laptop dan HP, isi judul, teks, tombol, lalu pilih tujuannya (promo, kategori, produk, atau tautan).
6. Di Bagian beranda, nyalakan atau matikan bagian (banner, keunggulan, kategori, promo, produk unggulan, terlaris, terbaru, semua produk, ulasan, tentang toko) dan atur urutannya. Promo yang aktif untuk kanal online tampil dengan hitung mundur dan harga coret.
7. Pilih Produk unggulan, lalu lihat hasilnya di pratinjau (tombol HP / laptop). Tekan Simpan.

Ongkir & lacak resi

Di kartu Website toko: pesan lewat web, ongkir otomatis & lacak paket, nyalakan Aktifkan pemesanan lewat website, cari lalu pilih Lokasi pengiriman toko (kecamatan/kelurahan asal), centang Kurir yang dipakai, dan simpan. Ongkir dihitung otomatis sesuai berat produk. Resi JNE, J&T Express, dan AnterAja dilacak otomatis. Kurir bertanda lacak di situs kurir tetap bisa dipilih pembeli, pembeli diberi tombol Lacak di situs kurir.

Memproses pesanan

1. Pesanan masuk ke menu Pesanan online, terpisah per tab Katalog WA dan Website (mode restoran: Scan QR dan Website). Tab lainnya: Ulasan produk (restoran: Ulasan menu) dan Tautan & QR. Angka di tab menunjukkan pesanan yang perlu ditangani.
2. Buka pesanan, lalu tekan Proses di kasir. Barang masuk ke keranjang kasir, lalu selesaikan pembayaran seperti biasa. Stok berkurang saat transaksi disimpan.
3. Untuk pesanan website, perbarui statusnya: sudah dibayar, dikemas, dikirim (isi resi), lalu selesai.